Política de Privacidade

Escopo desta política

Comprometemo-nos a proteger a privacidade dos clientes e usuários do nosso site de comércio eletrônico. Esta política detalha como coletamos e processamos os dados pessoais compartilhados conosco por meio do nosso site.

A quem se destina essa política

Aplica-se a todos os usuários e visitantes do nosso site.

Objetivo desse Documento

Fornecer todas as informações para que o titular dos dados pessoais, conforme a Lei nº 13.853, de 8 de julho de 2019, saiba como seus dados são coletados, tratados e compartilhados.

Processo de Coleta de Dados

Registramos seus dados quando você se cadastra em nosso site, realiza uma compra, assina nosso newsletter ou preenche um formulário. As informações coletadas incluem seu nome, endereço, número de telefone, e-mail e dados de pagamento. Também coletamos informações sobre as páginas que você visita e o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site.

Os dados coletados durante sua navegação incluem sua localização aproximada (latitude e longitude), endereço IP, dados do dispositivo (como identificador único, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional), detalhes da conexão de internet, tipo de navegador utilizado, além das páginas e conteúdos relacionados aos nossos produtos acessados por você.

Dados Pessoais Sensíveis: Buscamos sempre limitar ao mínimo necessário o tratamento de dados pessoais sensíveis, restringindo-nos a utilizá-los apenas mediante prévia informação da finalidade pretendida e obtenção de consentimento expresso, quando exigido por lei.

Informações Coletadas

As redes sociais de terceiros poderão coletar as seguintes informações pessoais:

Identificação de usuário;
Dados compartilhados publicamente;
Postagens e comentários enviados a Una Mobília.

Utilização e Tratamento de Dados Pessoais

Tratamos seus dados pessoais com as informações essenciais para atender a suas compras/solicitações, cumprir obrigações contratuais e legais, promover nossa marca, melhorar a experiência em nossas plataformas, além de atender às necessidades institucionais.

Dentre as finalidades específicas para as quais seus dados são tratados, destacam-se:

Facilitar a utilização dos serviços e funcionalidades do site;
Personalizar o conteúdo oferecido;
Solucionar problemas e promover melhorias no site;
Analisar o perfil, hábitos e comportamentos dos usuários;
Veicular informações e notícias através de nossos informativos;
Atender solicitações específicas dos usuários;
Cumprir obrigações legais e determinações de autoridades;
Proteger nossos direitos, privacidade, segurança e propriedade.

Cookies de Navegação

Empregamos cookies para personalizar sua experiência em nosso site, lembrar suas preferências e compreender como os usuários interagem com nossa plataforma. Você tem a opção de desativar os cookies em seu navegador.

Compartilhamento de Informações

Durante nosso relacionamento, a Una Mobília pode compartilhar seus dados com empresas do grupo ou terceiros, para processar pagamentos, entregar produtos ou serviços, sempre garantindo a segurança e confidencialidade das informações. Nossos colaboradores autorizados têm acesso aos dados pessoais apenas para as tarefas específicas designadas, conforme nossas instruções.

Os dados pessoais serão utilizados pelo tempo necessário para alcançar as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais.

Marketing

Podemos utilizar as informações coletadas em nosso site para contatá-lo por e-mail e fornecer detalhes sobre nossos produtos, serviços, ofertas e promoções personalizadas. Não vendemos nem compartilhamos suas informações com terceiros para fins de marketing.

Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou divulgação, além de prevenir danos decorrentes do tratamento.

Os dados pessoais serão mantidos até que a finalidade seja alcançada ou até que deixem de ser necessários, sendo eliminados ou anonimizados, se aplicável, conforme procedimento adequado e dentro dos limites legais.

Para os casos em que houver disposição legal sobre o tratamento, retenção e prestação de contas, observaremos os requisitos legais pertinentes.

Proteção de Dados

Além de tratarmos os dados conforme esta política, utilizamos políticas para manter seus dados pessoais confidenciais e seguros, armazenando-os em ambientes operacionais com medidas de segurança razoáveis para prevenir acessos não autorizados.

Considerações Finais

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações significativas na forma como tratamos as informações dos usuários, enviaremos um e-mail aos endereços registrados em nosso site.

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail: comercial@unamobilia.com.br.